Отмена или редактирование оформленного заказа

22.11.2022 Уважаемые клиенты!
В связи с большим количеством запросов на редактирование или отмену оплаченных и оформленных заказов, мы вносим дополнения в наш прайс-лист:

  • Перенос курьера на другой день/ другой адрес по вашей инициативе – 5 евро
  • Внесение изменений в оформленный заказ – 5 евро
  • Отмена оформленного заказа – 10 евро
  • Штраф за неверно наклеенные этикетки (старые, задвоенные, одна этикетка) – 5 евро
    Все изменения, а также отмену заказа можно сделать только до момента, когда посылка отправлена

Продление беспошлинного лимита в 1000 евро

05.10.2022 В соответствии с решением Совета ЕЭК от 23.09.2022 № 151 беспошлинный лимит по стоимости товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, до 1000 евро и по весу брутто до 31 кг продлен до 1 апреля 2023 года.

Изменение правил страхования посылок

22.05.2022 С 1 апреля изменились условия страхования посылок от потери и ущерба. Теперь услуга страхования стоит 5% от заявленной стоимости содержимого посылок. Все выплаты возможны при условии надлежащей упаковки посылки и по предоставлении документов, подтверждающих стоимость содержимого посылки. Подробнее о правилах страхования и компенсации читайте здесь и здесь