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Elenco dei prodotti la cui ritrasmissione nella Federazione Russa è vietata

di

Allegato n. 1 all’Accoro per gli Utenti 

  • materiale stampato e audiovisivo: contenente richieste di attività estremiste e terroristiche o giustificazione pubblica del terrorismo; di natura pornografica; prodotto o distribuito in violazione dei requisiti legali dei paesi dell’unione doganale della Comunità Economica Eurasiatica in merito a elezioni e referendum; volto a promuovere armamentario o simbolismo nazista o armamentario o simbolismo simile all’armamentario o al simbolismo nazista; contenente altre informazioni che possono danneggiare gli interessi politici o economici della Federazione Russa, la sua sicurezza statale, la salute e la morale dei cittadini;
  • qualsiasi tipo di Arma (le loro parti), cartucce per loro( le loro parti), prodotti strutturalmente simili alle armi civili e di servizio;
  • rifiuti pericolosi;
  • mezzi tecnici speciali progettati per ottenere informazioni tacite;
  • sostanze velenose che non sono precursori di narcotici e sostanze psicotrope;
  • narcotici, sostanze psicotrope e loro precursori, anche sotto forma di farmaci;
  • organi e (o) tessuti umani, sangue e suoi componenti;
  • piante in qualsiasi forma e condizione, semi di piante;
  • animali vivi ad eccezione di api, sanguisughe, bachi da seta;
  • sostanze che riducono l’ozono;
  • prodotti fitosanitari soggetti agli allegati A e B della Convenzione di Stoccolma sugli inquinanti organici persistenti del 22 maggio 2001;
  • strumenti di estrazione (cattura) di risorse biologiche acquatiche:
    • reti da pesca prefabbricate annodate prodotte a macchina o a mano da nylon sintetico o altri monofilamenti in poliammide con un diametro del filo inferiore a 0,5 mm e dimensioni della maglia inferiori a 100 mm (Dimensione del passo strutturale della maglia inferiore a 50 mm);
    • reti da pesca prefabbricate annodate prodotte a macchina o a mano da altri monofilamenti sintetici con un diametro del filo inferiore a 0,5 mm e dimensioni della maglia inferiori a 100 mm (Dimensione del passo strutturale della maglia inferiore a 50 mm);
    • sistemi elettrolitici e dispositivi costituiti da generatori di segnali elettrici, con conduttori collegati e una batteria (batteria), che svolgono congiuntamente la funzione di estrazione (cattura) di risorse biologiche acquatiche mediante corrente elettrica);
  • prodotti alcolici, alcool etilico, birra;
  • qualsiasi tipo di prodotti del tabacco e miscele di fumo;
  • materiali radioattivi;
  • valori culturali;
  • prodotti soggetti a rapido deterioramento;
  • pietre preziose in qualsiasi forma e condizione, diamanti naturali, ad eccezione di gioielli;
  • banconote della Federazione Russa e valuta estera;
  • articoli che, per natura o imballaggio, possono rappresentare un pericolo per i lavoratori postali, sporcare o rovinare altri articoli postali e attrezzature postali;
  • prodotti sanzionati, compresi formaggi e salumi prodotti dall’Unione Europea;
  • più di 5 kg di prodotti in un unico pacchetto;
  • lotti commerciali. La dogana per lotto commerciale comprende più di 3-5 unità di merci identiche;
  • cibo per animali;
  • Beni di lusso superiori a 300 euro, il cui elenco completo è definito nei documenti dell’UE.

Prodotti il cui esporto dall’Unione Europea in Russia è vietato

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Allegato n. 2 all’Accoro per gli Utenti

Il Consiglio dell’UE ha adottato una serie di pacchetti di sanzioni contro la Russia, tra cui, tra le altre, ci sono le seguenti disposizioni:

È vietato vendere, fornire, trasferire o esportare, direttamente o indirettamente, i beni di lusso elencati nei relativi documenti, a qualsiasi persona fisica o giuridica, organizzazione o organismo in Russia o per l’uso in Russia.

In breve, secondo le sanzioni adottate, non è possibile spedire in Russia:

  • componenti per PC (ora non solo processori, ma in generale tutto: RAM, dischi rigidi, schede video — tastiere, mouse, monitor, Custodie, ecc.) – qualsiasi
  • componenti elettronici (transistor, resistori, schede, chip, parti di macchine) — qualsiasi
  • giocattoli radiocomandati e contenenti motori (auto, treni, aerei — elicotteri, ecc.) – qualsiasi
  • droni-qualsiasi
  • armi, tutte le parti dell’arma (anche le pastiglie sui mozziconi, ecc.)
  • abbigliamento, scarpe, borse, cosmetici, profumi – più di 300 euro al pezzo
  • elettronica di consumo (umidificatore, asciugacapelli, aspirapolvere) – più di 750 euro al pezzo
  • strumenti musicali elettronici (console DJ, effetti sonori) – qualsiasi
  • obiettivi e obiettivi della fotocamera – qualsias
  • ricambi auto: pastiglie dei freni, filtri, cuscinetti, cinghie dentate e altre cinghie, e molte altre parti
  • orologio da polso al quarzo o meccanico – più di 300 euro al pezzo
  • ecoscandagli, fish finder, transducer, cart plotter dispositivi – qualsiasi
  • navigatori GPS – qualsiasi
  • computer portatili, tablet, personal computer assemblati – qualsiasi
  • tutti i telefoni, tra cui smartphone, telefoni cellulari a pulsante, smart watch
  • saldatori – qualsiasi
  • oli (auto e moto) e altri prodotti simili a base di petrolio riciclato – qualsiasi
  • strumenti musicali (qualsiasi batteria, qualsiasi chitarra, qualsiasi pianoforte, Ottoni) – più costoso di 300 Euro al pezzo
  • generatori (benzina e diesel) – qualsiasi
  • binocoli, telescopi – qualsiasi
  • video e fotocamere digitali (dispositivi stessi, non obiettivi) – qualsiasi
  • console di gioco, console – fino a 750 al pezzo
  • telefoni fissi, docking station per telefoni fissi senza fili – qualsiasi
  • CD, DVD, dischi in vinile
  • luci della bicicletta
  • microfoni, altoparlanti, cuffie, vari cavi / prolunghe, lampadine, radio – qualsiasi
  • molti tipi di strumenti

Si consiglia vivamente di leggere le attuali restrizioni all’esportazione sul sito della fonte originale. I testi completi dei documenti sono qui 

Ti informiamo che il nostro sito non garantisce la fornitura di informazioni complete e aggiornate in base alle restrizioni applicabili.

Tutta la responsabilità del rispetto delle sanzioni spetta al mittente.

Risarcimento in caso di smarrimento del pacco

di

Allegato n. 3 al Condizioni Generali

1. Che cos’è un pacco smarrito?

Sfortunatamente, questo è raro, ma succede. Come si può capire che il pacco è perso? Se lo stato del pacco non viene aggiornato entro 12-14 giorni, è il momento di preoccuparsi. Contattateci, apriremo una pratica per la ricerca del pacco. Molto spesso, il pacco può essere trovato dopo la nostra denuncia. Il processo di ricerca di un pacco richiede da 30 a 90 giorni dalla presentazione del reclamo. Di solito il pacco viene trovato. Se dopo il periodo specificato il pacco non viene trovato, purtroppo, è perso. In tal caso, pagheremo un risarcimento e ci scuseremo.

Se il pacco è stato assicurato, rimborsiamo il 100% del valore dichiarato e il 100% del costo del trasporto.

Se il pacco non è stato assicurato, rimborsiamo l’intero valore dichiarato del pacco se il valore dichiarato non ha superato i 100 euro e il 100% del costo del trasporto. Se il valore dichiarato del pacco era superiore a 100 euro, l’importo del rimborso sarà di 100 euro più l’intero costo del trasporto.

 

2. Qual è i danni del contenuto del pacco? 

Come si può dimostrare che il destinatario ha ricevuto contenuto danneggiato? È possibile aspettarsi un risarcimento dei danni?

Quando si riceve il pacco all’ufficio postale/ dal corriere, prestare attenzione all’integrità della confezione. Se imballaggio rotto, in presenza di un dipendente/ Corriere della Posta Russa, registrare una violazione dell’integrità della confezione (redigere un atto e scattare foto), aprire il pacco. Se il contenuto non è danneggiato, va tutto bene. Se il contenuto è danneggiato – in presenza di un corriere / dipendente della Posta Russa, registrare i danni al contenuto (fare un atto e scattare foto).

Con le foto e gli atti, si prega di contattare a noi e noi vi aiuterà a risolvere il vostro problema.

N.B. se hai inviato qualcosa di fragile nel pacco e si è rotto, ma l’integrità del pacco non è compromessa, non saremo in grado di compensare il danno causato, poiché né noi né il vettore siamo responsabili della qualità dell’imballaggio.

Perché Potrebbero Esserci Costi Aggiuntivi?

di

Allegato 4 all’Accordo per gli utenti

1. A causa della mancata corrispondenza del peso o delle dimensioni dei pacchi

Il prezzo di spedizione pubblicato sul nostro sito web si basa sui dati forniti durante la compilazione del modulo. Se viene rilevata una discrepanza tra i dati specificati nel modulo e i dati rilevati durante la verifica, potremmo richiedere il pagamento di costi aggiuntivi nei seguenti casi.

Differenza di peso reale quando il peso effettivo supera quello dichiarato al momento della prenotazione:

  • Se la differenza non supera i limiti tariffari, verrà addebitato un importo pari alla differenza di costo;
  • Se la differenza supera il limite di tariffa consentito, verrà addebitata una penale di 35 EUR.

La base per i calcoli sono i dati indicati sui siti web dei vettori.

Differenza di peso volumetrico quando le dimensioni reali del pacco sono più grandi di quelle dichiarate al momento della prenotazione:

  • Verrà addebitato un costo aggiuntivo in base alle informazioni fornite dalla azienda di trasporto. 

 

2. Se non hai rispettato i requisiti di imballaggio del pacco

Spediamo i pacchi solo in scatole di cartone. Se hai imballato il contenuto in una valigia, una borsa, un pacchetto, ecc., anche se hai avvolto la scatola con del nastro adesivo in modo che ci siano cerniere o altri elementi sporgenti, cioè non hai rispettato i requisiti di imballaggio, dovrai pagare una multa – 40 euro. La base per l’addebito della multa è una fattura della società di trasporto.

Per i pacchi spediti in Russia / Bielorussia

Se hai spedito un pacco in una scatola di cartone, ma è troppo sottile e danneggiato quando è stato consegnato a Berlino per la Posta Russa, e se il tuo pacco può macchiare o rovinare altri i pacchi e attrezzature postali, ci sono costi aggiuntivi per il recupero del pacco. La tariffa è compresa tra 5 e 30 euro a seconda della complessità del dopimballaggio/ riconfezionamento.

 

3. Se le etichette sul pacco sono incollate in modo errato o mancanti

Per i pacchi spediti in Russia / Bielorussia

Sul pacco dovrebbero esserci sempre due etichette: una per un tratto del percorso Italia-Germania, la seconda – per la strada Germania-Russia. Entrambe le etichette devono avere codici di traccia aggiornati. L’assenza di una delle etichette, così come un’etichetta con gli stessi codici di traccia, comporterà un ritardo nell’elaborazione del pacco, la restituzione o persino la perdita del pacco e una multa di 5 euro per etichetta.

Per i pacchi spediti nell’Unione Europea:

I pacchi senza etichetta con codice traccia non sono accettati. L’etichetta deve avere un codice traccia attuale. La presenza di un’etichetta sul pacco con un codice traccia non aggiornato (codice scaduto, già utilizzato, da un’altra compagnia di spedizioni, ecc.) causerà ritardi nell’elaborazione del pacco, resi o perdite.

4. Modifica dell’ordine / annullamento dell’ordine

Dopo aver effettuato l’ordine e inviato le etichette via e-mail, possiamo ancora apportare modifiche, ma a un costo aggiuntivo.

  • Possiamo apportare modifiche ai dettagli dell’indirizzo, al peso e alle dimensioni del pacco su richiesta scritta (tramite chat di WhatsApp o e-mail). Il prezzo del servizio è di 5 euro.
  • Se è necessario modificare la descrizione del contenuto, è necessario effettuare nuovamente l’ordine. Annulleremo l’ordine precedente. Il prezzo del servizio è di 5 euro.
  • Possiamo spostare il ritiro in un altro giorno o in un altro indirizzo su vostra iniziativa. Il prezzo del servizio è di 5 euro. Se il corriere non ha ritirato il pacco nel giorno indicato nel ordine per colpa nostra, il ritiro ripetuto è gratuito.
  • Siamo in grado di annullare completamente l’ordine e fare il rimborso. Il prezzo del servizio è di 10 euro.

Attenzione! Tutte le modifiche e la cancellazione dell’ordine possono essere effettuate solo fino al momento della spedizione del pacco. Non è possibile apportare modifiche ai dati se il pacco è già stato spedito!

 

5. Se si specificano dati errati sul valore del contenuto del pacco

La dogana Russa ha il diritto di dubitare dell’affidabilità del valore specificato del contenuto del pacco. Per consentire al destinatario di confermare il valore dichiarato, conservare gli assegni per nuovi articoli o essere pronti a fornire informazioni open source sul valore di articoli usati simili. In caso contrario, la dogana Russa hanno il diritto di valutare in modo indipendente il valore del contenuto e se, secondo le loro stime, supera il limite esente da dazio, il destinatario dovrà pagare un dazio pari al 15% dell’importo superiore al limite esente da dazio. La tassa è pagata in Russia dal destinatario secondo i dettagli specificati dalla dogana Russia. Ricordiamo che dal 1.04.2024 il limite duty-free per pacco è di 200 euro.

6. Al momento della restituzione del pacco

Se il pacco non viene ricevuto dal destinatario, c’è sempre una tassa per il servizio di
restituzione. Puoi leggere di più sui pacchi resi qui

 

Assicurazione dei pacchi

di

Le regole assicurative variano a seconda del paese di destinazione.

Per i pacchi in Russia:

Tutti i pacchi sono assicurati da noi per un importo di 100 euro. Ciò significa che anche se non hai utilizzato il servizio di assicurazione pacchi, in caso di smarrimento del pacco verrà pagato un risarcimento entro il valore dichiarato del pacco, purché non superi i 100 euro.

Se il valore dichiarato del pacco è superiore a 100 euro, ma non lo hai assicurato, il risarcimento per la perdita sarà degli stessi 100 euro.

Il costo dell’assicurazione aggiuntiva per perdita o danno è pari al 5% del valore dichiarato del contenuto. Il servizio di assicurazione è volontario, l’opzione è disponibile quando si effettua una domanda sul sito. In caso di perdita di tale pacco, viene compensato l’intero valore dichiarato, in caso di danno viene pagato un risarcimento parziale.

I pacchi in Bielorussia non sono soggetti ad assicurazione.

I pacchi NELL’UE possono essere assicurati contro la perdita, il costo dell’assicurazione è del 3% del valore dichiarato del contenuto. Il servizio di assicurazione è volontario, l’opzione è disponibile quando si effettua una domanda sul sito. In caso di perdita di tale pacco, viene compensato l’intero valore dichiarato del contenuto.

Regole generali per tutti i paesi di destinazione:

L’assicurazione non si applica in circostanze di forza maggiore, che includono azioni militari, incendi, disastri naturali, operazioni militari di qualsiasi natura, sabotaggi, blocchi, divieti di esportazione o importazione, scioperi, disordini civili, chiusure di frontiere, sanzioni, ritardi dovuti a incidenti o condizioni meteorologiche avverse, epidemie, pandemie, emergenze, anche nel settore sanitario.

Elenco degli articoli non assicurabili anche se hai pagato l’assicurazione:

  • Televisori o altre apparecchiature simili
  • Dipinti o poster incorniciati
  • Buoni regalo, voucher
  • Ceramica, porcellana, vetro e qualsiasi prodotto realizzato con questi materiali
  • Farmaci
  • Alimenti
  • Mobili (sedie, poltrone, scaffalature, ecc.)
  • Qualsiasi vetro e stoviglie (compresi specchi, lampadine, ecc.)
  • Inchiostri e toner per stampanti
  • Documenti
  • Liquidi 
  • Vernice
  • Gioielli in metallo prezioso e pietre 
  • Antiquariato,  vintage
  • Timbri, stampi

L’utente invia tale prodotto tramite il nostro servizio a proprio rischio e non verrà effettuato alcun risarcimento in caso di smarrimento o danneggiamento.

Regole per l’imballaggio delle spedizioni

di

I consigli elencati di seguito non sono opzionali, ma vincolanti! 

La preparazione dell’imballaggio è assai importante per l’assicurazione di una protezione adeguata dei prodotti in corso del processo della consegna e deve garantire la protezione del contenuto della spedizione contro gli urti e le vibrazioni.

1. Imballaggio esterno

Dovete utilizzare per il confezionamento delle spedizioni delle scatole di cartone denso fatte in cartone ondulato. Le dimensioni della scatola devono essere adeguate in modo da sistemare i prodotti da spedire assai compatto, perché gli articoli stessi non si spostino durante i rivoltolamenti delle scatole. 

 È desiderabile che si usino delle scatole nuove. Se usate delle scatole a seconda mano, dovete rimuovere da esse tutte le etichette contenenti dei vecchi indirizzi e numeri di tracciamento (numeri tracking), e nel caso in cui i numeri di tracciamento sono applicati direttamente sul cartone, lo potete mascherare usando un nastro adesivo non trasparente o lo potete colorare.   

È vietato spedire dei pacchi in valigie, borse, tubi, scatole di forma geometrica irregolare o con parti preminenti. L’inosservanza di tale regola conduce all’applicazione di una multa in valore di 40 Euro!

2. Imballaggio interno

Dovete imballare il contenuto della vostra spedizione in pacchetti in polietilene, sistemando i prodotti assai compatto uno vicino all’altro. 

Si consiglia utilizzare dei materiali da imballaggio speciali o della carta per il riempimento degli spazi vuoti. 

Tutti gli articoli devono essere ben arrangiati in modo da non spostarsi in corso della consegna.

Se la vostra spedizione contiene degli articoli fragili, li dovete imballare con una cura speciale, utilizzando pellicola a bolla (confezionamento anti shock), carta e, se necessario, polistirolo. 

Si consiglia di imballare le bottiglie in questo imballaggio:

Ti ricordiamo che è vietato inviare alcolici in Russia e Bielorussia!

3. Come chiudere/ incollare la scatola

Per i pacchi spediti in Russia / Bielorussia

La scatola deve essere chiusa/ incollata con nastro adesivo nei luoghi di giunture e piegatura, su forma di Н. Se volete involgere tutta la scatola in pellicola o in nastro adesivo, lo dovete fare in modo qualitativo, affinché la pellicola o il nastro adesivo aderiscano compattamento alla scatola. Fate attenzione che non siano delle parti preminenti: nastro adesivo pendente, pellicola, “orecchiette” da nastro adesivo, ed altre non conformità.   

La confezione della scatola deve essere regolare perché non sia un impedimento per il trattamento automatico delle spedizioni: scorrimento delle spedizioni sul nastro trasportatore, accatastamento delle spedizioni sulle palette ed altro.

Se la spedizione contiene degli articoli fragili, dovete incollare sulla scatola un nastro adesivo speciale con l’iscrizione “Fragile”. 

Per i pacchi spediti nell’Unione Europea:

I pacchi senza etichetta con codice traccia non sono accettati. L’etichetta deve avere un codice traccia attuale. La presenza di un’etichetta sul pacco con un codice traccia non aggiornato (codice scaduto, già utilizzato, da un’altra compagnia di spedizioni, ecc.) causerà ritardi nell’elaborazione del pacco, resi o perdite.

4. Come incollare le etichette contenenti i numeri di tracciamento

Le etichette contenenti i numeri di tracciamento vengono inviati all’indirizzo di posta elettronica indicato nell’ordine, dopo la formalizzazione dell’ordine (riempimento dei campi e versamento del pagamento). 

Le etichette devono essere stampate.  

Se spedite il pacco in Russia o Bielorussia:

Su ogni spedizione devono essere sempre collate due etichette: una – contenente l’indirizzo e il numero di tracciamento della Russia / Bielorussia, e la seconda – della società vettore (trasportatore) FedEx, che si occupa della consegna della spedizione verso Germania. Le etichette devono essere collate su varie parti della scatola da spedire. 

Le etichette possono essere collate sulla spedizione, coprendole totalmente con nastro adesivo trasparente o si possono inserire in una bustina trasparente, dopodiché, fissarle sull’intero perimetro con l’aiuto del nastro adesivo. È importante che i numeri di tracciamento sulle etichette rimangano sempre visibili.   

Se spedisci il pacco in un paese Dell’Unione Europea:

Avrai un’etichetta da allegare al pacco. L’etichetta può essere incollata sul pacco coprendo con nastro adesivo trasparente completamente o racchiudendo l’etichetta in un file trasparente e allegando il file completamente attorno al perimetro con nastro adesivo. È importante che il codice traccia sull’etichetta sia completamente visibile.

 

Restituzione Del Pacco

di

Allegato n. 5 al Contratto per gli utenti

 

Qual è il motivo per cui i pacchi possono essere restituiti? Ce ne sono diversi:

  1. Dopo la scadenza del periodo di conservazione del pacco. Si prega di ricordare, il periodo di conservazione dei pacchi presso l’ufficio postale è di 15 giorni.
  2. In caso di reclami da parte delle dogane russe, ad esempio, nel pacco ci sono merci vietate per la spedizione o è stata trovata una spedizione commerciale (più di 5 unità di merci omogenee)
  3. Rifiuto di ricevere il pacco dal destinatario. 

Importante!

La restituzione dei pacchi è un servizio a pagamento, sempre a carico del cliente.

In tutti i casi, il pacco dalla Russia non sarà mai restituito al mittente!

I pacchi vengono restituiti in Germania, al deposito delle Poste russe a Berlino, da lì vengono rispediti in Russia. È lungo e costoso. I tempi di restituzione in questo caso vanno da 2 a 4 mesi più tempi indefiniti in caso di ritiro del pacco da parte della dogana tedesca. Il listino prezzi per il servizio di restituzione attraverso la Germania può essere visualizzato qui. In caso di rispedizione di un pacco dalla Germania, al pacco viene assegnato un nuovo codice traccia.

Cosa devi fare se il pacco viene restituito? Il mittente deve attendere quando riceviamo una richiesta dall’ufficio postale russo e contatteremo il mittente, scopriremo le sue intenzioni per ulteriori azioni con il pacco e, dopo il pagamento, emetteremo i documenti pertinenti per la rispedizione.

Si consiglia vivamente di fare ogni sforzo per impedire la restituzione del pacco!

In caso di rifiuto di effettuare la registrazione e il pagamento del pacco restituito, verrà inviato per lo smaltimento. Questo servizio è a pagamento, il costo del riciclaggio è di 50 euro.

 

Si prega di notare che i pacchi in Bielorussia non vengono mai restituiti!

Se per qualsiasi motivo non hai ricevuto il pacco (dimenticato, rifiutato di pagare il dazio, rifiutato di andare alla dogana, se il pacco è arrivato con un avviso doganale, ecc.), il pacco viene inviato per lo smaltimento.

Non dimenticare di ritirare il pacco all’ufficio postale!

Come Monitorare il Pacco?

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Quindi hai inviato un pacco dall’Italia alla Russia. Nel pacco ci sono molte cose piacevoli e preziose per i tuoi cari: acquisti da negozi alla moda, souvenir e regali per parenti, cosmetici, dolci… hanno comprato così tanto! E qui hai dato tutta questa ricchezza nelle mani di coloro che devono spedire il tuo pacco al destinatario. Un po ‘ spaventoso ed eccitante… sei d’accordo? Un’intera settimana o due deve aspettare. E vuoi sapere almeno un po ‘ del destino del tuo pacco!

Quindi, come fai a sapere dove si trova il pacco? Molto semplice! Ogni pacco ha il suo codice traccia unico: un insieme di lettere e numeri con cui il pacco verrà identificato tra molti altri. Dopo aver effettuato l’ordine, ti invieremo un’e-mail con le etichette che indicano gli indirizzi del mittente e del destinatario e il codice traccia del pacco. Puoi vedere lo stato del pacco sul nostro sito web, sulla pagina principale c’è un campo «Monitorare», devi inserire il numero della traccia lì e ogni passaggio del pacco ti sarà noto.

Delizia i tuoi cari con i regali! E usa il nostro servizio!

Ricezione Dei Pacchi

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Il periodo di conservazione dei pacchi presso l’ufficio postale in Russia è di 15 giorni. Di conseguenza, il pacco deve essere ritirato durante questo periodo. La persona a cui è indirizzato il pacco o un’altra persona per procura può ricevere il pacco.

Se il pacco non viene ritirato in tempo, verrà restituito in Germania, puoi leggere di più sulla restituzione dei pacchi qui

Per ricevere il pacco presso l’ufficio postale, è necessario presentare un avviso o un numero di traccia, nonché un documento d’identità.

Per ottenere una spedizione indirizzata a un’altra persona, è necessario presentare un documento di identità e una procura.

Quando ricevi il pacco, chiedi a un dipendente della Posta Russa di pesarlo, controlla la scatola per danni. Se il peso del pacco è significativamente inferiore a quello specificato dal mittente o se la scatola è danneggiata, controllare il contenuto in presenza di un dipendente della Posta. Nel caso in cui il contenuto sia danneggiato o manchi qualcosa, scatta una foto, insieme a un dipendente della Posta Russa, redigi un atto di danno in duplice copia, prendine uno per te, lascia il secondo all’ufficio postale. Foto e l’atto di inviare a noi per posta [email protected]

Descrizione Del Contenuto Del Pacco

di

La sezione Descrizione del contenuto è la più importante del modulo. Dipende dalla qualità del suo riempimento se il pacco passerà il controllo doganale o meno.

Il tuo pacco passa il controllo doganale due volte: prima in Germania, poi in Russia.

La dogana tedesca controlla il rispetto delle sanzioni Dell’Unione europea, cioè guardano se ci sono merci nel pacco, più costose di 300 Euro al pezzo. Se ci sono prodotti di marchi di lusso nel pacco e non ci sono cartellini dei prezzi o assegni, la merce viene ritirata dal pacco. Hai un mese per spiegare alla dogana: puoi presentare loro i documenti che confermano che il costo è inferiore a 300 euro, eccellente, la merce andrà in Russia, se non puoi, andrà allo smaltimento.

Oltre al limite di costo, c’è un elenco piuttosto ampio di prodotti che non possono essere inviati in Russia. Sul nostro sito si chiama merci vietate all’esportazione dall’UE alla Russia (sanzioni UE)

Consigliamo di non violare le sanzioni Dell’Unione Europea! Se spedisci in Russia un prodotto che costa poco meno di 300 euro, metti una copia dell’assegno nel pacco che conferma il suo valore.

La dogana Russa ha molte più restrizioni: L’elenco degli oggetti vietati per il trasporto in Russia sono i requisiti della dogana Russa. Se il funzionario doganale trova un prodotto da questo elenco nel pacco, il pacco non viene lasciato in Russia, viene ritornato in Germania. Cosa potrebbe succedere dopo – leggi l’articolo Restituzione del Pacco.

Un altro requisito della dogana Russa è la compilazione dettagliata della dichiarazione doganale. La dichiarazione è la stessa descrizione del contenuto del pacco, che è indicata quando si compila il modulo per il trasporto del pacco sul nostro sito web. I requisiti sono semplici: ogni articolo deve essere descritto individualmente con quantità, peso e valore. L’aggiunta di una posizione deve essere eseguita dal pulsante Aggiungere. Descrizione del contenuto sotto forma di Regali, Prodotti, Abbigliamento, Cosmetici la dogana non accetta! Il pacco in cui la dichiarazione doganale indica tale descrizione viene rilasciato con un avviso doganale. Ciò significa che il destinatario, prima di ricevere il pacco, dovrà incontrare un rappresentante della dogana della Federazione Russa e spiegare esattamente cosa c’è nel pacco presentando un elenco completo del contenuto del pacco con l’indicazione della quantità e del costo! E a volte con assegni che confermano il costo.

Indicare il valore reale delle merci! Ricordiamo che dal 1 ° aprile 2024 il limite duty – free per un pacco è di 200 euro, il costo totale del contenuto del pacco non deve superare i 1000 euro.

Se il peso totale del contenuto non coincide con il peso totale del pacco, ci sono due soluzioni: distribuire uniformemente il peso «in eccesso» tra le posizioni o aggiungere tramite il pulsante Aggiungere nuova posizione – Imballaggio, Quantità – 1, Costo – 1, Peso – specificare tutto il peso «in eccesso».

E un ultimo commento. La dichiarazione è presentata alla dogana tedesca e alla dogana Russa in inglese. Se conosci l’inglese, compila la sezione Contenuto del pacco sul nostro sito web in inglese. Se non lo sai, compila in italiano.

Esempio di compilazione della sezione Descrizione del contenuto del pacco: