Доставка посылок

из Италии в Россию



Посылка уже готова?





Есть вопросы?


Вы же наверняка пользуетесь онлайн банком, делаете покупки в интернет-магазинах, заказываете такси или пиццу через приложение в смартфоне?

А как вам возможность отправить посылку в Россию, не выходя из дома?

С помощью нашего онлайн-сервиса сделать это легко и просто!

Вашу посылку заберёт курьер транспортной компании из дома или офиса и отвезет ее в Германию, в сортировочный центр почты России.

Почта России доставит посылку на почтовое отделение получателя или передаст ее прямо в руки получателю.

Чтобы отправить посылку, нужно сделать всего 4 шага


подготовить посылку, взвесить и измерить


оформить заказ на нашем сайте и оплатить


получить этикетки и наклеить их на посылку


передать посылку курьеру





Сколько стоит отправить посылку

Тариф Стандарт

20 кг – 76 €
15 кг – 68 €
10 кг – 55 €
5 кг – 46 €

Все Цены

  • Максимальный вес – 20 кг
  • Максимальный размер: длина+ширина+высота – не более 150 см
  • Доставка на почтовое отделение
  • Срок доставки – 14-18 дней

Вызов курьера — 4 евро
Все посылки застрахованы априори на сумму 100 евро. Если нужна страховка на полную заявленную стоимость, воспользуйтесь услугой страхования посылки – 5% от заявленной стоимости

Тариф EMS

1 кг – 37 €
3 кг – 48 €
5 кг – 58 €
10 кг – 80 €

Все Цены

  • Максимальный вес – 30 кг
  • Максимальный размер: длина+ширина+высота – не более 150 см
  • Доставка на дом
  • Срок доставки – 12-14 дней


Готовы отправить посылку?





Остались вопросы? Читайте, как отправить посылку в Россию



Как происходит процесс доставки посылки?

Курьер забирает посылку из дома, транспортная компания доставляет посылку в Германию, в европейский сортировочный центр почты России. Почта России доставляет посылку в Россию на почтовое отделение получателя или на дом, это зависит от того, какой тариф вы выберете – Стандарт или EMS
Сколько стоит доставка посылки в Россию?

Цена зависит от веса посылки и от места доставки – на дом или на почтовое отделение. К цене доставки всегда добавляется 4 евро (в Италии) или 5 евро (во Франции и Испании) за вызов курьера. Если вы отправляете одновременно несколько посылок, вызов курьера оплачивается один раз. Рассчитать стоимость вашей посылки можно здесь.
Как можно оплатить доставку?

Оплатить посылку нужно у нас на сайте любой банковской картой системы VISA или Mastercard, через PayPal или по номеру IBAN. Мы не принимаем оплату наличными. Оплата вызова курьера производится тоже на сайте, вместе с оплатой доставки.
А какие сейчас сроки доставки посылок в Россию?

Сейчас сроки доставки составляют в среднем около двух недель. Посылки EMS доставляются на 2-4 дня быстрее, так как они имеют право приоритета.
Я могу как-то отследить свою посылку?

У каждой посылки есть уникальный трек-код, по которому можно следить за ее перемещениями с момента передачи посылки курьеру. Отследить посылку можно по трек-кодам на сайте www.parcelsapp.com или в специальных приложениях. Трек-коды есть на этикетках, которые мы высылаем вам на мейл.
Скажите, а застраховать посылку можно?

Да, застраховать можно, это добровольная опция, стоимость страховки составляет 5% от заявленной стоимости содержимого.
Я могу отправить посылку любого веса и размера?

Нет, есть ограничения по весу: Максимальный вес посылки, отправляемой по тарифу Стандарт – 20 кг, по тарифу EMS – 30 кг. И по размерам: Ограничения по размерам: сумма длина + ширина + высота не должна превышать 150 см, длина одной из сторон не более 100 см. Если ваша посылка имеет большой размер и маленький вес, цена доставки увеличится.
Как должна быть упакована посылка? В сумке можно отправить?

Мы принимаем к отправке посылки в картонных коробках, в исключительных случаях – в чемоданах. Размер коробки должен быт таким, чтобы содержимое было плотно упаковано и не перемещалось внутри. Коробка должна быть достаточно прочной, чтобы без повреждений выдержать путь в несколько тысяч километров. Места стыков и места сгибов коробки должны быть обязательно проклеены скотчем. Мы очень рекомендуем полностью обернуть всю коробку скотчем или пленкой, это защитит вашу посылку от влаги и механических повреждений.
А что нельзя отправлять? Есть список запрещенных к отправке товаров?

Категорически нельзя отправлять оружие, наркотики, все виды спиртных напитков и табачных изделий. С 15 марта 2022 года запрещено отправлять любые товары, дороже 300 евро за штуку. С полным списком можно ознакомиться здесь.
Я хочу отправить небольшую посылку, но в ней будет около 40 единиц одинакового товара. Можно?

Мы отправляем посылки только в адрес частных лиц, с содержимым, предназначенным для личного потребления. Мы не отправляем коммерческие партии товаров. С точки зрения таможни коммерческой партией считаются абсолютно одинаковые товары в количестве от 3-5 штук.
Нужно будет дополнительно что-то оплачивать?

Если стоимость содержимого посылки не превышает 1000 евро, таможенная пошлина не платится. Мы не отправляем посылки с содержимым, дороже 1000 евро.
А посылку открывают и досматривают?

Все посылки проходят таможенный контроль. Как правило, в автоматическом режиме, то есть содержимое посылки контролируется на мониторе при прохождении посылки через сканер. Но таможенник имеет право снять вашу посылку с транспортерной ленты и досмотреть ее вручную
Скажите, а в какие дни и в какое время может приехать курьер?

Курьер забирает посылку в будние дни – с понедельника по пятницу. При оформлении заявки в качестве дня приезда курьера можно выбрать любой день, начиная со следующего рабочего дня. Чтобы отправить посылку на следующий рабочий день, необходимо заполнить заявку и оплатить ее до 18 часов текущего дня. Мы не сможем вызвать курьера в тот же день, в который получили заявку.
Продукты отправить можно?

Да, можно, до 5 кг в одной посылке. Скоропортящиеся продукты и спиртные напитки отправлять нельзя.