Возврат посылки

Возврат посылки без претензий со стороны таможенных служб (например, посылку своевременно не забрали из почтового отделения): Посылка: по истечении срока хранения уходит из почтового отделения получателя обратно на склад почты России в Германии. Читать далее

Правила компенсации в случае утери посылки или порчи содержимого

Можно ли рассчитывать на компенсацию в случае утери посылки? Что такое утеря посылки? К сожалению, такое редко, но случается. Как можно понять, что посылка потеряна? Если статус посылки не обновляется в течение 12-14 дней, пора беспокоиться. Обратитесь к нам, мы напишем заявление на розыск посылки. Читать далее

Пользовательское соглашение

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ. 1.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение: 1.1.1 «Доставка Всем» – юридическое лицо, зарегистрированное в Италии и действующее по законам этой страны...

Читать далее